#12505 | 2018-11-13 Oslo, Norway

Researcher (USER RESEARCH) - 7 mnd onsite Oslo

For en stor aktør med en massiv brukerbase skal det nå gjennomføres en toppoppgave-identifisering på tvers av organisasjonens tjenester og flater.

Dette dreier seg om å indentifisere deres kunders forventninger og primære formål ved bruk av deres ulike tjenester, og følgelig bedre tilpasse organisasjonen til å lage (mer) brukervennlige løsninger i tiden som kommer.

Det foreligger naturligvis en stor mengde data, innsikt, analyser og mye fagpersonell med oversikt over brukere og deres forventninger til organisasjonen, men vi søker her noen til å gjennomføre en overordned identifisering, i tett samarbeid med organisasjonens egne ressurser. Vi søker 2 til 3 personer som sammen skal utføre identifiseringen, metoden rundt selve innhentingen av dataen - og ikke minst - hvordan organisasjonen best kan "konsumere" denne data på tvers av flater også i framtiden. Vi søker derfor flere profiler med noe ulik kompetanse, og ut i fra akkurat hvem DU er, vil din rolle her kunne påvirkes allerede innledningsvis:

Vi søker deg som har:
  • Erfaring med toppoppgave-undersøkelser i komplekse organisasjoner
  • Dokumenterte resultater fra forbedringer av kundereisen ved hjelp av måling og forståelse av brukernes oppgaver og behov
  • Team spirit, er positiv, og som kommuniser godt på norsk/svensk/dansk.

I tillegg ser vi gjerne at du har god erfaring med en eller flere av følgende områder:
  • Prosjektledelse
  • Endringsledelse
  • UX Design
  • Team Ledelse
  • Analyse / research
  • Kvalitative og kvantitative undersøkelser
  • Kravspesifikasjoner
  • Strategiplanlegging
  • Transport/kollektivtransport-bransjen

Omfang: 100%, onsite Oslo

Om du kan huke av for de første 3 punktene, samt ett eller fler fra listen under, kan dette fort bli din neste store utfordring, og vi vil gjerne høre fra deg. Vis interesse via skjema under eller kontakt Anum direkte (info under).

Start: Desember
Duration: 31.06.2019
Work location: Oslo, Norway
Requirements: Min. 5 years of professional IT experience.
Job type: Freelance

Prosjektet er stengt

Beklager, vi er ikke lenger på utkikk etter konsulenter for dette prosjektet.

Klikk på «Tilgjengelige prosjekter» for å se en oversikt over aktuelle prosjekter.

Hvis du er en kunde som ser etter denne typen profil, kan du bruke skjemaet «Se en konsulent-CV» på det andre nettstedet vårt.

ProData Consult lagrer data i din nettleser / enhet ved hjelp av cookies for statistikk og optimalisering av våre nettsteder og eventuelt for målrettet annonsering. Ved å godta, gir du oss ditt samtykke til denne bruken av cookies. Les våre personvernregler for mer informasjon. Du kan alltid trekke samtykket ditt her: Personvernerklæring og informasjonskapsler

Nettstedet krever bruk av "Nødvendige cookies". Våre nødvendige cookies brukes kun for å levere et fungerende nettsted og webservice.

Utvalgte tredjepartstjenester kan lagre cookies for å plassere relevante annonser som skal leveres til deg på tredjeparts nettsteder.